Fem forbud
1. Ingen arbeid etter å ha drukket;
2. Det er forbudt å ikke koble kundens lysbue og returinformasjon;
3. Forby all usivilisert oppførsel overfor kunder;
4. Ingen avsløring av kundebedriftshemmeligheter;
5. Det er forbudt å belaste kunder uten tillatelse.